顧客開始美容前，可能已經使用其他化妝品、保養品，而其中部份產品具有防水特質，會影響到後續的清理與處置，因此首先會進行卸妝、面部清潔、深層角質更新等。

卸妝方面，除了依據顧客的膚質選擇合適的卸洗產品外，針對睫毛、口紅等部分，泰瑞沙使用油水分離的特殊卸妝液進行處理，確保面部沒有任何化妝品殘留。

臉部清潔則有清潔乳、潔顏霜、泡沫潔膚凝膠、潔顏慕斯等多種不同的產品可選擇，同樣依據顧客的肌膚類型與療程方案，採取不同的配套措施。

雖油痘型肌膚、敏感肌膚、酒糟性皮膚、老化肌膚或泛紅等膚況各自有其較合適的套組，但美容師依據實際情況，清潔手續與使用的保養品調配會有不同的微調，而非單純制式化的一體適用。 完成清潔後即可進行角質更新，此外，台灣的顧客普遍容易出現粉刺，因此T字部位的角質更新會輔以酵素加強，可幫助角質分解與淨化，讓皮膚恢復透亮、減少泛紅。